Редакция от 01.11.2026
Настоящий документ (далее — Оферта) является публичной офертой ИП Шангеев Виталий (ИНН 665821338001, ОГРНИП 323246800112351, адрес: 660115, г. Красноярск, ул. Норильская, д. 1, кв. 315, email: info@adreskrasoty.kz; далее — Оператор) в адрес зарегистрированных пользователей Сервиса «Адрес Красоты» с ролью мастера или салона (далее — Пользователь) и определяет условия предоставления платной подписки Премиум и Премиум+.
Оферта размещается в Сервисе по адресу https://adreskrasoty.kz/legal/premium_offer и действует с момента включения монетизации (платных функций) в настройках Сервиса. До включения монетизации настоящая Оферта не применяется, оплата подписки не принимается.
1. Термины
1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс Оператора (сайт https://adreskrasoty.kz и мобильное приложение «Адрес Красоты»).
1.2. Подписка — предоставление Пользователю на оплаченный срок расширенного набора функций Сервиса в рамках выбранного тарифного плана.
1.3. Тарифные планы:
1.3.1. Премиум — расширенные лимиты профиля, истории (до 3 активных), повышенная видимость в каталоге и поиске, расширенная аналитика за 30 дней и иные функции, указанные в интерфейсе Сервиса. Доступен мастерам и салонам; для мастера Премиум является максимальным тарифом.
1.3.2. Премиум+ — тариф только для салонов: до 10 активных историй, highlights, максимальный приоритет в каталоге, расширенная аналитика за 90 дней, advanced-метрики конверсии (CTR, конверсии) и иные возможности, указанные в интерфейсе.
1.4. Актуальный перечень функций каждого тарифа, лимиты и сравнение публикуется на странице «Тарифы» в Сервисе и может уточняться Оператором без изменения предмета Оферты.
2. Предмет
2.1. Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к функциям выбранного тарифного плана на оплаченный период, а Пользователь обязуется оплатить Подписку на условиях настоящей Оферты.
2.2. Подписка не является услугой красоты и не гарантирует конкретный объём заказов, просмотров или отзывов. Она предоставляет дополнительные технические возможности Сервиса.
2.3. Статусы доверия («Выбор клиентов», «Топ рейтинг») присваиваются автоматически по правилам Сервиса на основании отзывов и данных профиля и не являются частью платной Подписки.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость Подписки указывается в интерфейсе Сервиса непосредственно перед оплатой (раздел «Подписка» или «Тарифы»). Доступны периоды оплаты: 1 (один) месяц или 12 (двенадцать) месяцев. При оплате за 12 месяцев может применяться скидка относительно помесячной оплаты — размер указывается в интерфейсе.
3.2. Оплата производится через платёжного провайдера Robokassa (или иного провайдера, указанного на странице оплаты). Стоимость указывается в российских рублях; при оплате картой в другой валюте пересчёт выполняет банк плательщика по своему курсу. Оператор не принимает и не хранит реквизиты банковских карт; обработка платёжных данных осуществляется провайдером.
3.2.1. В Сервисе может применяться оплата части стоимости подписки марками в рамках программы «Марки». Марки не являются денежными средствами и используются только по правилам программы «Марки», размещённым по адресу https://adreskrasoty.kz/legal/referral_program.
3.3. Моментом акцепта Оферты считается нажатие кнопки оплаты в Сервисе и/или успешное завершение платежа через платёжного провайдера.
3.4. Подписка активируется после поступления подтверждения об успешной оплате от платёжного провайдера. Срок действия исчисляется с даты активации.
3.5. Автоматическое продление (рекуррентные списания) не применяется. Для продления Подписки Пользователь самостоятельно оформляет новый платёж до или после окончания текущего периода.
3.6. Оператор вправе предоставлять промо-условия (включая скидки для отдельных категорий пользователей) с указанием таких условий в интерфейсе Сервиса.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Оператор обязуется обеспечить доступ к оплаченным функциям в течение оплаченного периода при условии соблюдения Пользователем Пользовательского соглашения и Правил публикации материалов, объявлений и отзывов.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не нарушать правила Сервиса и не использовать платные функции для размещения запрещённого контента.
4.3. Контент историй проходит модерацию. Оператор вправе отклонить или скрыть материалы при нарушении правил без возврата оплаты за уже активированный период, если нарушение вызвано действиями Пользователя.
4.4. Оператор вправе временно ограничивать отдельные функции для технического обслуживания с разумным уведомлением через Сервис.
5. Изменение тарифов и функций
5.1. Оператор вправе изменять стоимость и состав функций тарифных планов. Новая стоимость применяется к платежам, совершённым после публикации изменений. Уже оплаченный период предоставляется на условиях, действовавших на момент оплаты, если иное не согласовано с Пользователем или не требуется законом.
5.2. Оператор вправе отключить монетизацию полностью; в этом случае платные функции могут быть предоставлены без взимания платы до повторного включения монетизации.
6. Возврат средств
6.1. Подписка относится к цифровым услугам, предоставляемым дистанционно. После активации Подписки возврат уплаченной суммы за неиспользованный период, как правило, не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.
6.2. При техническом сбое, по вине Оператора лишившем Пользователя доступа к оплаченным функциям более 72 часов подряд, Пользователь вправе обратиться на info@adreskrasoty.kz с запросом о компенсации или продлении срока. Решение принимается Оператором индивидуально.
6.3. При отказе платёжного провайдера или отмене платежа до активации Подписка не предоставляется; списанные средства возвращаются в порядке, установленном платёжным провайдером и банком Пользователя.
7. Ответственность
7.1. Оператор не несёт ответственности за невозможность оплаты по причинам, связанным с банком, платёжной системой или действиями третьих лиц.
7.2. Совокупная ответственность Оператора по настоящей Оферте ограничивается суммой последнего успешно оплаченного Пользователем платежа за Подписку, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных при оплате и использовании Подписки осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Сервиса.
9. Заключительные положения
9.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.
9.3. Оферта действует бессрочно до её отзыва Оператором. Отзыв не затрагивает уже принятые и оплаченные Подписки.
9.4. Актуальная редакция Оферты размещается в Сервисе. Продолжение использования платных функций после изменений означает согласие с новой редакцией для последующих платежей.
Контакты Оператора: info@adreskrasoty.kz.