Редакция от 01.11.2026
Настоящий документ (далее — Оферта) является публичной офертой ИП Шангеев Виталий (ИНН 665821338001, ОГРНИП 323246800112351, адрес: 660115, г. Красноярск, ул. Норильская, д. 1, кв. 315, email: info@adreskrasoty.kz; далее — Оператор) в адрес зарегистрированных пользователей Сервиса «Адрес Красоты» (далее — Пользователь) и определяет условия предоставления платных услуг по продвижению объявлений в разделе «Объявления».
Оферта размещается в Сервисе по адресу https://adreskrasoty.kz/legal/announcement_promotion_offer и применяется с момента включения платного продвижения объявлений в настройках Сервиса. До включения соответствующей функции оплата продвижения не принимается.
1. Термины
1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс Оператора (сайт https://adreskrasoty.kz и мобильное приложение «Адрес Красоты»).
1.2. Объявление — пользовательская публикация в разделе «Объявления», размещаемая в соответствии с Пользовательским соглашением и Правилами публикации материалов, объявлений и отзывов.
1.3. Продвижение — платная цифровая услуга Оператора, влияющая на место и/или оформление карточки Объявления в выдаче Сервиса. Виды Продвижения и их описание указываются в интерфейсе Сервиса (в том числе «Поднять», «Выделить», «Закрепить»).
1.4. Актуальный перечень видов Продвижения, стоимость, срок действия (если применимо) и описание эффекта публикуются в интерфейсе Сервиса непосредственно перед оплатой и могут изменяться Оператором без изменения предмета настоящей Оферты.
2. Предмет
2.1. Оператор обязуется оказать Пользователю услугу Продвижения выбранного Объявления на условиях, указанных в интерфейсе Сервиса и настоящей Оферте, а Пользователь обязуется оплатить такую услугу.
2.2. Продвижение не является рекламой товаров, работ или услуг между пользователями, не означает проверку автора, содержания или условий Объявления Оператором и не позволяет обойти модерацию. Продвигаемые Объявления маркируются как «Продвижение» или иным способом, указанным в интерфейсе.
2.3. Оператор не гарантирует конкретное количество просмотров, обращений, сообщений или сделок по Объявлению.
2.4. Продвижение предоставляется только для Объявлений в статусе, допускающем продвижение согласно интерфейсу Сервиса (как правило — опубликованных). При отклонении, приостановке, закрытии или удалении Объявления действующее Продвижение может быть досрочно прекращено без возврата оплаты, если прекращение вызвано действиями Пользователя или нарушением правил Сервиса.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость Продвижения указывается в интерфейсе Сервиса перед оплатой для выбранного вида услуги и конкретного Объявления.
3.2. Оплата производится через платёжного провайдера Robokassa (или иного провайдера, указанного на странице оплаты). Стоимость указывается в российских рублях; при оплате картой в другой валюте пересчёт выполняет банк плательщика по своему курсу. Оператор не принимает и не хранит реквизиты банковских карт; обработка платёжных данных осуществляется провайдером.
3.3. Моментом акцепта Оферты считается нажатие кнопки оплаты в Сервисе и/или успешное завершение платежа через платёжного провайдера.
3.4. Продвижение активируется после поступления подтверждения об успешной оплате от платёжного провайдера. Срок действия услуг с ограниченным периодом исчисляется с момента активации, если иное не указано в интерфейсе.
3.5. Автоматическое продление (рекуррентные списания) не применяется. Каждая услуга Продвижения оплачивается отдельно.
3.6. Оператор вправе предоставлять промо-условия с указанием таких условий в интерфейсе Сервиса.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Оператор обязуется обеспечить техническое применение оплаченного Продвижения в течение заявленного срока при условии соблюдения Пользователем Пользовательского соглашения и Правил публикации.
4.2. Пользователь обязуется не использовать Продвижение для размещения или продвижения запрещённого контента и не предпринимать действий, направленных на обход модерации.
4.3. Оператор вправе отказать в активации или досрочно прекратить Продвижение при нарушении правил Сервиса, законодательства или при поступлении обоснованных жалоб без возврата оплаты, если нарушение вызвано действиями Пользователя.
4.4. Оператор вправе временно ограничивать отдельные функции для технического обслуживания с разумным уведомлением через Сервис.
5. Изменение условий
5.1. Оператор вправе изменять стоимость и состав видов Продвижения. Новая стоимость применяется к платежам, совершённым после публикации изменений. Уже оплаченная услуга оказывается на условиях, действовавших на момент оплаты, если иное не требуется законом.
5.2. Оператор вправе отключить платное продвижение объявлений полностью; в этом случае новые платежи не принимаются до повторного включения функции.
6. Возврат средств
6.1. Продвижение относится к цифровым услугам, предоставляемым дистанционно. После активации Продвижения возврат уплаченной суммы, как правило, не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.
6.2. При техническом сбое, по вине Оператора лишившем Пользователя оплаченного Продвижения более 72 часов подряд, Пользователь вправе обратиться на info@adreskrasoty.kz с запросом о компенсации или продлении срока. Решение принимается Оператором индивидуально.
6.3. При отказе платёжного провайдера или отмене платежа до активации Продвижение не предоставляется; списанные средства возвращаются в порядке, установленном платёжным провайдером и банком Пользователя.
7. Ответственность
7.1. Оператор не несёт ответственности за невозможность оплаты по причинам, связанным с банком, платёжной системой или действиями третьих лиц, а также за содержание Объявления и последствия сделок между пользователями.
7.2. Совокупная ответственность Оператора по настоящей Оферте ограничивается суммой последнего успешно оплаченного Пользователем платежа за соответствующее Продвижение, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных при оплате и использовании Продвижения осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Сервиса.
9. Заключительные положения
9.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.
9.3. Оферта действует бессрочно до её отзыва Оператором. Отзыв не затрагивает уже принятые и оплаченные услуги Продвижения.
9.4. Актуальная редакция Оферты размещается в Сервисе. Продолжение использования платного продвижения после изменений означает согласие с новой редакцией для последующих платежей.
Контакты Оператора: info@adreskrasoty.kz.